ヘルスケア領域でオウンドメディアを成功させている事例として、第一三共ヘルスケアが運営する「くすりと健康の情報局」を紹介します。

製薬・ヘルスケアメーカーが直接運営する情報サイトとして、50以上の症状・部位別カテゴリから薬と健康情報を体系的に発信しています。OTC医薬品（市販薬）の正しい選び方・使い方という専門性の高いテーマを、一般生活者が理解しやすい言葉で届けているコンテンツマーケティングの成功事例です。医療・健康情報はYMYL（Your Money or Your Life）領域であり、E-E-A-Tの観点から製造元が直接情報発信することで得られる「信頼性」は圧倒的な強みとなっています。

成功のポイントは「症状から探せる」という情報設計にあります。頭痛・胃もたれ・花粉症・水虫など、ユーザーが検索する症状キーワードと一致したコンテンツ構造で、一次情報としての価値が高い。さらに「セルフメディケーション税制」「OTC医薬品とは」といった制度解説まで取り込み、薬局で薬を選ぶあらゆる場面をカバーしています。妊娠・授乳中・シニア・子どもとライフステージ別のセクションを設けた設計も、特定ユーザーの検索意図に精度高く対応した参考になる事例です。

一方で、自社製品ページへの動線が強く、「情報提供」と「販促」の境界線が曖昧になるリスクもある点は注目すべき課題です。それでもブランドロイヤリティの醸成と生活者教育を両立させた企業オウンドメディアの実例として、ヘルスケア・医療領域でオウンドメディアを検討する担当者にとって参考になります。